01
Технический контроль
Исправления, обновления зависимостей и мониторинг критичных сценариев заказа.
РАЗВИТИЕ И ПОДДЕРЖКА
После запуска
магазин должен развиваться.
Берём в работу технические задачи, аналитику и SEO-бэклог, чтобы сайт не устаревал и системно улучшал покупательский опыт.
SLAсогласованные приоритеты
Backlogединый список развития
Dataрешения на основе аналитики
ЗАДАЧА
Запуск — начало эксплуатации.
Меняется ассортимент, появляются новые службы, обновляются условия оплаты и возникают идеи для роста конверсии. Без процесса эти задачи накапливаются и конфликтуют.
Мы ведём единый бэклог, разделяем срочные исправления и развитие, оцениваем эффект и выпускаем изменения короткими циклами.
СОСТАВ РАБОТ
Не набор страниц.
Рабочая система продаж.
02
Развитие каталога
Новые категории, свойства, фильтры и контентные посадочные страницы.
03
Интеграции
Поддержка обменов с CRM, учётом, оплатой и доставкой.
04
Конверсия
Анализируем воронку и улучшаем карточки, корзину и формы.
05
SEO-бэклог
Закрываем технические рекомендации и развиваем семантические кластеры.
06
Отчётность
Фиксируем выполненные задачи, результат и следующий приоритет.
ПРОЦЕСС
От цифр продавца
до первого заказа.
Аудит
Проверяем текущее состояние и риски.
Бэклог
Собираем задачи и назначаем ценность.
Спринт
Выпускаем согласованный объём изменений.
Разбор
Оцениваем результат и следующий цикл.
ВОПРОСЫ
До начала
проекта.
01Можно поддерживать сайт другой команды?
Да, после технического аудита и передачи доступов.
02Есть ли аварийные работы?
Условия реакции и критичность фиксируются в выбранном формате поддержки.
03Можно заказать только SEO?
Можно разделить техническое сопровождение и поисковое развитие, если процессы не блокируют друг друга.
04Как формируется план?
Из бизнес-задач, аналитики, технического долга и поискового спроса.
Обсудим ассортимент, текущие продажи и нужные интеграции.